Unser Leitbild

Das Leitbild der m&i-Fachkliniken Hohenurach soll Wegweiser und Richtschnur für unser Handeln sein.
Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeiter an diesem Leitbild ausrichten um eine optimale
Versorgung unserer Patienten zu erreichen und eine dauerhafte Zukunft des Unternehmens
sicherzustellen.
Eine privatwirtschaftliche Betriebsführung auf der Basis einer
leistungsorientierten Einstellung, eine positive Grundeinstellung zur Flexibilität für die
Weiterentwicklung des Unternehmens im wechselhaften Markt des Gesundheitswesens, eine
Kooperationsbereitschaft mit Krankenhäusern und Kostenträgern in Verbindung mit den
Patientenerwartungen, eine verantwortliche Führung unter Einbeziehung der enormen Potentiale
unserer Mitarbeiter sowie eine generell dienstleistungsorientierte Haltung sollen und werden die
m&i-Fachkliniken Hohenurach in die Lage versetzen, die vielfältigen Erwartungen, die an uns
gestellt sind, zu erfüllen.
Diese Ziele der Gesellschafter und der Geschäftsführung bilden
den Rahmen unseres Leitbildes.
Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen die Patienten, die wir gleichermaßen als unsere Partner und
Kunden ansehen. Unsere Patienten nehmen uns in erster Linie als Dienstleister wahr: Mit
Fachkompetenz und Engagement in allen Bereichen arbeiten wir auf die Genesung des Patienten in
einer Atmosphäre des Wohlfühlens hin.
Wir betrachten es als unsere Aufgabe, für unsere
Patienten das höchstmögliche Maß an Selbstständigkeit zu erreichen und sie zu eigenverantwortlichem
Handeln hinzuführen. Unsere Patienten sollen deshalb "mit uns neue Kräfte entdecken".
Dabei unterstützen wir sie durch eine qualitativ hochwertige Behandlung und beachten den
Rahmen und die Erwartungen unserer Partner.
In ansprechendem Ambiente pflegen wir einen
offenen und freundlichen Umgang mit unseren Patienten und schaffen eine Atmosphäre des Vertrauens.
Wir sehen in unseren Mitarbeitern den leistungsstarken Motor unseres Unternehmens. Unsere
Mitarbeiter zeichnen sich durch kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten gegenüber den
Patienten, Kollegen und Partnern aus. Wir vermitteln durch unser Auftreten, dass wir uns engagiert
für unsere Patienten einsetzen.
Dabei bringt sich jeder Mitarbeiter mit seinen Fähigkeiten
motiviert ein und wird darin gefördert seine beruflichen Kompetenzen weiterzuentwickeln.
Wertschätzung im Sinne gegenseitiger Offenheit, Fairness und Loyalität ist für uns eine
Selbstverständlichkeit. Im Rahmen eines interdisziplinären Teams engagieren wir uns und übernehmen
Verantwortung. Wir wollen Informationen reibungslos austauschen und eng mit allen am
Rehabilitationsprozess Beteiligten zusammenwirken.
Innerhalb der Fachkliniken Hohenurach verstehen wir uns als ein Team gleichwertiger Partner.
Führung bedeutet für uns, fair und zuverlässig zu sein und dem Wohlergehen der Patienten dienliche
Entscheidungen anzustreben. Die Arbeitsbedingungen werden so gestaltet, dass sie zu hoher
Zufriedenheit unter den Mitarbeitern und zur Identifikation mit der Klinik führen. Dabei ist es
fester Bestandteil unseres Führungsverständnisses, die Interessen unserer Mitarbeiter zu vertreten.
Wir legen großen Wert auf eine Atmosphäre, die durch freundlichen und wertschätzenden
Umgang miteinander geprägt wird.
Im Rahmen eines kooperativen Führungsstils informieren wir
unsere Mitarbeiter umfassend auf den unterschiedlichen Ebenen über relevante Entscheidungsprozesse
und Entwicklungen.
Unter Qualität verstehen wir die bestmögliche medizinische, pflegerische und therapeutische
Versorgung unserer Patienten, die durch die Ausstattung sowie den Service des Hauses unterstrichen
wird. Wir berücksichtigen dabei die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse und die aktuellen
gesundheitspolitischen Vorgaben.
Die kontinuierliche Weiterentwicklung der m&i-Fachkliniken
Hohenurach und den Anspruch, zu den führenden Rehabilitationseinrichtungen zu gehören, sichern wir
durch eine hohe fachliche und soziale Kompetenz sowie durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
unserer Mitarbeiter.
Ideen und Anregungen unserer Patienten und Mitarbeiter sowie die
Ergebnisse eines umfassenden Qualitätsmanagements fließen in die betrieblichen Prozesse mit ein und
führen zu einer stetigen Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe.
Die Effizienz der Mitarbeiter, der ökologische Umgang mit den natürlichen Ressourcen und
zukunftsorientierte Investitionen tragen dazu bei, dass effektives Handeln der m&i-Fachkliniken
Hohenurach als einer der größten Arbeitgeber in der Region Arbeitsplätze sichert.
Zur
Stärkung des wirtschaftlichen Umfeldes wird eine enge Zusammenarbeit mit regionalen Partnern
angestrebt.
Wir stehen in enger Kooperation mit den zuweisenden Kliniken, niedergelassenen
Ärzten, Kostenträgern und der Region.
Auf dem Rehabilitationsmarkt arbeiten wir täglich daran
eine Spitzenposition einzunehmen.
Dieses Leitbild haben 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fachkliniken Hohenurach
stellvertretend für 500 Beschäftigte in verschiedenen Workshops gemeinsam entwickelt. Wir haben
dabei erlebt, dass nicht nur die Ziele, die wir verinnerlicht und transparent gemacht haben von
großer Bedeutung für das Unternehmen sind, sondern auch der Weg der Zielfindung.
In vielen
spannenden Prozessen und Diskussionen haben wir festgestellt, dass sehr große Übereinstimmung in
den Einstellungen der Mitarbeiter untereinander und zur Geschäftsführung gegeben ist.
Somit
können wir mit Stolz verkünden, dass dieses Leitbild tatsächlich „unser“ Leitbild ist. Wir nehmen
dieses Leitbild als Wegweiser in eine Zukunft, die natürlich von vielen Unsicherheiten und
Kompromissen, aber auch von großen Erwartungen geprägt ist. Deshalb bietet uns unser Leitbild
gerade in schwierigen Zeiten Orientierung und Richtung und hilft uns dabei, die Ziele des
Unternehmens im Auge zu behalten.